近日,沈陽機床股份有限公司營銷服務中心收到河北客戶一面錦旗!百N心服務,熱忱展現,沈機品質,共創未來”這面錦旗所承載著客戶對公司品質服務的高度認可。

近期,該客戶接到螺旋生產線緊急訂單任務,為保障設備全力運轉,順利交付,公司服務工程師以專業設備維護能力和豐富經驗,迅速制定了突發事件的應對策略,為這場“時間賽跑”緊急助力。機床到貨當晚迅速組織安裝調試,加裝液壓卡具,加裝氣密檢測,對刀儀,工件沖削,配合用戶調整液壓工裝,實現機床一鍵式啟動,并駐廠一個月進行24小時陪產,保障客戶提前交付訂單,客戶負責人激動的說“沈陽機床的設備運行穩定,加工精度及服務效率都超出了我們的預期,這種即時響應與高效執行,是我們前所未有的體驗!


未來,公司將聚焦滿足客戶需求,持續提升產品競爭力和服務質量,提升客戶滿意度,進一步增強客戶對品牌的信任和忠誠度。