2025年6月，上海裝備公司連續收到華電蕪湖、淮浙鳳臺等多家業主單位發來的感謝信，對我司高效完成泵修項目給予了高度評價。特別是華電蕪湖電廠，對我司僅用13天便高效、優質地完成了進口芯包國產化深度維修項目，并提前交付，贊不絕口，連稱“不可思議”。這份驚嘆化作一封沉甸甸的感謝信抵達我司，信中寫道：“貴廠的專業服務、高效履約，為機組穩定運行提供了強有力保障�！边@場與時間賽跑的戰役，充分驗證了公司“技術為本、服務為魂”的核心價值觀。
技術破壁：精準攻克16年頑疾
面對華電蕪湖電廠運行16年的進口芯包設備，技術中心展開“微創手術式”攻關，與電廠現場運維人員充分溝通了解情況，通過細致分析大量的設備歷史運行數據，精準定位了密封水泄漏偏大的核心問題�；诜治鼋Y果，技術中心突破常規，創新設計并應用改進型軸套和襯套，實現進口關鍵零件國產化，為維修成功奠定技術基礎。
履約時速：高效協同保障供應鏈
技術方案確定后，履約中心員工迅速梳理庫存，精準識別所需備件。對短缺部件緊急采購，確保物料供應鏈暢通，為生產中心泵修團隊爭取寶貴的維修時間，有力支撐項目按期完成。
匠心交付：拼搏奉獻兌現承諾
華電蕪湖電廠芯包維修正值公司常規泵修業務高峰期，生產任務異常繁重。面對巨大壓力，生產中心緊急調整生產計劃，泵修團隊加班加點，嚴格按照技術要求和工藝規范，高質量完成了芯包零件的更換、裝配和精細調試工作。安質環部質檢團隊全程跟蹤監督檢驗，高效完成質量檢測并出具檢測報告。最終，公司各相關部門共同努力，在客戶要求的交付節點前一天完成工作并提前發運，兌現了對客戶的承諾。
當進口設備在我們的維修現場重獲新生，客戶感謝信中的“專業高效”成為行業口碑，我們看到是公司團隊協作精神和以客戶為中心“全生命周期服務”體系的生動實踐。從精準診斷到創新改造，從極限履約到匠心交付，每一個環節都詮釋著“以客戶為中心”的服務哲學。未來，我們將繼續深化技術研發與服務體系雙輪驅動，讓更多“不可能”變成“提前完成”，持續超越期待，樹立中國電力設備一流服務商新標桿。
